龙井医保
为加快推进全市医疗保障经办服务“六统一”工作和经办服务规范落实到位，确保市级统筹工作有序开展，不断提高医保中心全员业务经办能力、改进工作作风、增强工作实效，从年10月份开始，龙井市医疗保障局创新开展“业务轮值”，推动经办业务能力有效提升。
规范机制，业务轮值创新“讲”
市医保局采取“每周一讲”的形式，由机关各部门负责人、业务骨干轮值主讲，制定《医保局“业务轮值大讲堂”课程安排表》，规范化制定安排表，制定常态化学习机制，以“讲政策、讲业务、讲措施”的讲课重心，阐明工作困惑，破解实际难题，切实增强经办业务本领。
内容新颖，业务轮值精准“讲”
医保专业性、政策性极强，且更新速度快，为了确保医保人人通业务，知政策，轮值主讲结合自身多年的工作经验，通过“案例＋事例”的形式，增加理解程度，采取鲜活地通俗易懂的大白话，让大家更好地明白专业性的业务。
常态学习，业务轮值高效“讲”
定时定点开展“业务轮值”，严格执行签到签退和请假，学习过程认真、讨论热烈，学习内容覆盖所有医保经办业务及市级统筹政策，医院培训相结合，医院与局机关、科室与业务经办范围界限，以期进一步服务参保群众，提供“一站式”医保政策解答和业务经办服务。
业务轮值集中培训学习只是第一阶段，根据《龙井市医疗保障局业务培训学习实施方案》，学习常态化还包括个人自学、轮流教学、以教促学等多种形式，不断提高医保业务、政策、经办流程、服务标准理论素养和业务技能，确保将市级统筹各项政策通过经办层面落实到位，努力提高保障能力和保障水平，增强人民群众在医保领域的获得感和幸福感。
供稿/姚航
编辑/姚航
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